为进一步提高医疗质量安全管理,增强医务人员医疗纠纷防范意识,规范医疗服务行为,有效预防和妥善处理医疗纠纷,维护医患双方合法权益。2026年7月10日,宜宾康龄精神病医院组织开展了医疗纠纷防范专题培训。医院各临床、医技及部分行政职能科室相关人员参加培训,培训由院办公室副主任张小文主持。

培训会上,张主任紧紧围绕医疗纠纷常见类型、产生原因、预防措施等方面进行了全面、深入的剖析,重点强调医疗纠纷的预防关键在于规范诊疗行为、加强医患沟通、完善医疗质量安全管理体系;要求全体医务人员在诊疗工作中要始终保持严谨负责的工作态度,认真落实十八项医疗核心制度,严格遵守诊疗规范,确保病历书写完整、知情同意告知充分,从源头减少医疗纠纷的发生。会上指出,医院直面辖区群众,诊疗、用药、病历、沟通等任一环节疏漏都极易引发医患矛盾,全体医务人员要牢固树立“质量为先、安全第一”理念,把十八项医疗核心制度落到日常诊疗全过程,以精细化质量管理从源头减少纠纷隐患。
参训人员纷纷表示,本次培训紧贴临床实际、内容干货满满,不仅掌握了专业的医患沟通技巧,更清晰认清了诊疗工作中的各类执业风险。下一步,医院各相关科室将协同发力,以本次专题培训为契机,推动学习成果落地转化,持续改善患者就医体验,全方位筑牢医疗安全防线,助推医院高质量、可持续发展。
(责任编辑:夏琴)