从“焦虑迷茫”到“安心托付”

　　——我院儿童保健科以专业化服务获赠锦旗

　　近日，我院儿童保健科获赠一面印有“李树盈香映杏林，逸怀济世护童心”的锦旗。患儿家长对陈秀锦主任医师及其团队在婴幼儿健康管理中展现的精湛医术与温情服务给予高度认可，这不仅体现了群众对医疗质量的满意，更彰显了践行“一切为了孩子”理念的显著成效。

　　针对新手父母面临的喂养困难、睡眠障碍及发育焦虑等痛点，儿保科坚持“预防为主”，创新实施全流程个性化健康管理模式。一是建档追踪“全周期”。严格对照国家规范，建立专属电子健康档案，实行动态更新与专人专管，确保生长发育轨迹全程可溯。二是干预施策“精准化”。依托专业测评，针对黄疸、肠胀气等问题，量身定制涵盖科学喂养、睡眠干预及运动训练的诊疗方案，有效解决家长急难愁盼。三是响应服务“零距离”。构建“线上+线下”双向机制，打破时空限制，提供即时咨询与主动关怀，确保疑问“件件有回应”。

　　患儿家长感慨，团队不仅关注数据，更注重实操传授与心理疏导。经两个月系统管理，患儿各项指标达中上水平，家长育儿技能显著提升，家庭养育环境明显改善。

　　一面锦旗，一份责任。下一步，我院将继续深化优质服务内涵：加强人才队伍建设，推广儿童早期发展适宜技术；完善健康档案体系，推动公共卫生服务规范化运行；总结推广“个性化档案+全周期指导”模式，努力打造让家长放心、社会满意的儿童健康守护标杆，为全市儿童健康成长保驾护航。

(责任编辑：程红)