中江县民政局聚焦社会救助“3个一”织密网
中江县民政局紧盯救助不到位、办理周期长等堵点,以“3个一”为目标,全面推动救助从“被动受理”向“主动服务”转变。
困难群众一个不漏,主动敲门发现困难。坚持“大数据+铁脚板+全链条”模式。数据赋能,建立跨部门共享机制,将监测范围拓展至重病重残、申请未通过等群体,对医疗自付费用过高预警逐条核查。实地排查,南华镇试点固定每周二入户走访,形成“数据筛查—入户核实—研判交办—回访评价”闭环。下一步在全县推广相关经验。
救助资金一分不少,筑牢全流程监管线。把救助资金作为“救命钱”严管。系统管理,低保、特困、残疾人两项补贴全部纳入“一卡通”,实行社会化发放;对卡折代持代管对象落实备案,防止违规克扣。动态核查,建立发放专项台账,每月全量比对信息,核查“死亡保”“重复保”;定期经济状况核对,补助有升有降;发放失败及时补发,确保应发尽发。阳光下运行,在村(居)务公开栏公示对象姓名、金额及举报电话,主动接受监督。
办理时限一天不超,极简流程高效服务。推行“社会救助一件事”综合窗口,实现“一次申请、联合审批、全程网办”;严控时限,对行动不便群众提供适当帮助,让群众“少跑腿”甚至“零跑腿”。
(责任编辑:程红)