为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实做好老年客群金融服务，打造爱老、敬老的服务品牌，建行乐山城西支行积极响应省分行“长者日”活动号召，近日组织张富清金融服务队走进乐山某医院康养中心，开展“美好岁月 真心相伴”长者日系列主题关爱活动，将金融知识、反诈防骗和暖心服务送到在院老年朋友身边，用实际行动传递建行温度。

活动期间，张富清金融服务队针对康养中心老年群体的特点，精心设计了“金融知识微课堂+健康互动”的服务套餐。工作人员结合老年朋友的日常生活场景，用通俗易懂的方言和生动案例，重点拆解了“养老理财骗局”“高息非法集资”“冒充亲友诈骗”等典型套路，手把手教会老人识别诈骗电话、保护个人信息。

本次活动采用“宣讲+互动+体验”的融合模式。金融微课堂上，现场气氛热烈；课后，服务队成员专门设立咨询台，就存款保险、理财风险、资产保全等问题进行一对一答疑。活动期间，工作人员还主动陪老人聊天、拉家常，关心他们的生活起居，让金融服务更有温度。此次活动累计发放适老版金融知识折页、防骗手册等宣传材料30余份，服务康养中心老人及陪护家属20余人次，得到了院方和老人的一致好评。

(责任编辑：赵佳)