为打造规范健康的金融市场环境,守护群众安心放心金融消费投资环境,近日,城西支行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,依托营业网点主阵地积极推广金融行业运用数字化、智能化手段,精准满足群众多样化金融需求,扎实推进惠民服务的务实举措。
一、充分发挥营业网点宣传主阵地作用,深入开展“清朗金融网络 守护安心消费”厅堂常态化宣教活动。通过厅堂沙龙,向大厅的客户宣讲金融网络营销套路、电信网络诈骗、互联网贷款乱象、个人信息过度索取及泄露等常见风险,切实提升风险识别能力与依法维权意识和树立理性金融消费观念,并为客户讲解数智金融便民功能、安全使用要点、服务惠民措施,进一步发挥金融支持实体经济、保险保障等作用,不断提升人民群众金融服务获得感、安全感和满意度。
二、聚焦周边人群金融需求开展精准化宣传,城西支行周边外卖人员较多,我行对外卖小哥耐心讲解支付安全、反电信诈骗、合理借贷、理性投资等,得到外卖小哥高度认可。
(责任编辑:赵佳)